傳統(tǒng)教育行業(yè)因受到經(jīng)營模式和服務(wù)場景影響,基本上都是依靠線下宣傳場景和線下服務(wù)為主,很難實(shí)現(xiàn)線上線下資源對接和共享,很難引導(dǎo)用戶一鍵抵達(dá)服務(wù),更無法幫助學(xué)生利用碎片化時(shí)間來學(xué)習(xí),無法打破區(qū)域的限制,面對這些痛點(diǎn),教育行業(yè)如何解決,下面小惠就和大家分享一下教育行業(yè)小程序開發(fā)解決方案?
1.試聽功能,打消學(xué)員顧慮
線上客戶在選擇教育機(jī)構(gòu)報(bào)名課程尤其是視頻課程時(shí),往往想先了解下課程的形式再?zèng)Q定下一步。可以在教育小程序里添加試聽功能,即可打消客戶疑慮,從而提高轉(zhuǎn)化。
2、預(yù)約上課不慌不忙
現(xiàn)在很多如舞蹈、健身、少兒等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有課程預(yù)約這一功能的要求,預(yù)約上課的好處就是保證學(xué)員和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)間的合理分配,讓培訓(xùn)更有效率。
3、簽到打卡循序漸進(jìn)
對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,線上或線下的簽到打卡很有必要,保證學(xué)員的準(zhǔn)時(shí)出勤以及課程的管理。而教育小程序推出的簽到打卡功能,即可解決這一問題,學(xué)員自己在小程序中簽到打卡,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后臺(tái)即可看到出勤及課程學(xué)習(xí)情況。
4、在線報(bào)名省時(shí)省力
痛點(diǎn):不少傳統(tǒng)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)采取面對面繳費(fèi)的方式報(bào)名,受到時(shí)間和區(qū)域的限制。
解決方案:在線報(bào)名功能,學(xué)員可以在線選擇課程報(bào)名,線上預(yù)約上課,對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員來說省時(shí)省力。
5.在線課程,提升學(xué)員粘性
痛點(diǎn):傳統(tǒng)的教育模式里,學(xué)員之間的互動(dòng)性很少,而且在一個(gè)相對封閉的教學(xué)環(huán)境和有限教學(xué)時(shí)間里,學(xué)員難免會(huì)產(chǎn)生焦慮感。
解決方案:教育小程序提供線上授課平臺(tái),學(xué)員們根據(jù)自身學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)能力安排課程,除了提供在線授課,還提供在線刷題、邊學(xué)邊練,學(xué)以致用,提升學(xué)員粘性。
6.在線咨詢,答疑解惑
痛點(diǎn):傳統(tǒng)的教育模式,基本上都是遇到問題,記下來,等到第二天,上課的時(shí)候才反饋給老師解決。
解決方案:教育小程序具備在線咨詢功能,學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到不懂的問題,這個(gè)時(shí)候,只需要點(diǎn)擊在線咨詢功能,就可以與老師進(jìn)行互動(dòng),直接溝通,解決相關(guān)的問題。
7.小程序分銷引流強(qiáng)
痛點(diǎn):傳統(tǒng)教育行業(yè)招收學(xué)員,只能通過發(fā)床單、做廣告、地推等方式,這樣不僅效率效果差而且轉(zhuǎn)化率低。
解決方案:為了解決招生難的問題,小程序分銷功能對于教育行業(yè)來說很有必要性,推出多級(jí)分銷功能,通過獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)已報(bào)名的學(xué)員分享到身邊有需要的朋友圈子,一鍵分享,裂變引流,營銷效果明顯,形成全員大營銷。